直近加入契約（民保）の加入チャネルに満足している点を加入年次別にみると、「相談に迅速に対応してくれる」、「定期的な訪問がある」および「保障内容の説明や手続きの対応が良い」は「2024年に加入」で3割を超えているほか、「生命保険や他の金融商品に関する情報提供がある」は「2024年に加入」で12.7％と高くなっている。