かかりつけ薬剤師・薬局を決めた理由については、「信頼できる薬剤師であるため」が49.7％と最も高く、次いで「服用している全ての薬の飲み合わせについて確認してくれるため」が44.9％、「生活状況や習慣などを理解してくれた上で、薬についての説明などをしてくれるため」が36.1％、「自宅や職場の近くなど行きやすい場所にあるため」が32.0％となっている。