サービス利用時のパーソナルデータ提供に抵抗を感じる理由をみると、日本・米国・ドイツ・中国ともに、「提供した情報が望まない電話、訪問販売、広告などに利用されてしまう」が最も多く、次いで「流出した情報が悪用されてしまう可能性がある」となっている。