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健康サポート薬局の認知度については、「よく知っていた」が総数の1.5％、「言葉だけは知っていた」が総数の6.5％、「知らなかった」が総数の91.4％であった。性別では、差はあまり見られない。年齢別では、70歳以上で「言葉だけは知っていた」が他の年齢層に比べて高くなっている。