テレワークやWEB会議の活用によって発生、または懸念している問題として、「従業員間のコミュニケーション不足」（57.0%）が最も多く、次に「情報漏えい等のサイバーリスク」（35.8%）が多かった。テレワークやWEB会議の活用を予定している企業の4割（41.2%）が「情報漏えい等のサイバーリスク」を懸念している。