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スマートフォンやタブレットを利用しているか聞いたところ、「利用している」者の割合が 77.8％（「よく利用している」68.0％＋「ときどき利用している」9.8％）、「利用していない」者の割合が 21.6％（「ほとんど利用していない」4.1％＋「利用していない」17.6％）。 性別で大きな差異は見られない。 年齢別に見ると「利用している」者の割合は 18～29 歳から 50 歳代で、「利用していない」者の割合は 60 歳代、70 歳以上でそれぞれ高い。